GDPR

Depolama Lokasyonumuz

Alohi'de, gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve hizmetimizi kullanan bireyler ve işletmeler için Avrupa GDPR standartlarını karşılayan güçlü bir koruma sağlıyoruz. Kişisel bilgilerinizi, İsviçre'nin belirlediği sıkı gizlilik yasalarına uyan İsviçre veri merkezimizde güvende tutuyoruz. Alohi Suite Enterprise planı kullanıcılarımıza, verilerini yerel veri ikamet yasalarına uymak için farklı konumlarda tamamen şifrelenmiş olarak güvenli bir şekilde saklama seçeneği sunuyoruz.

Hizmetlerimizi Kullanma

Alohi, verilerinizi güvende ve özel tutmaya kendini adamıştır. Hizmetlerimizi sunmak için gerçekten ihtiyaç duyduğumuz kişisel verileri topluyoruz ve asla satmıyoruz. Kişisel veriler, yalnızca sözleşme işleme ve hizmetin yerine getirilmesi için üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır.
Bir kullanıcı olarak, GDPR size verileriniz üzerinde birkaç hak tanır:

• Bilgilendirilme Hakkı. Hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı bilmeye hakkınız var. Biz şeffaflık ve size seçenekler sunma konusunda kararlıyız.

• Silme hakkı: Verilerinizi silmemizi istiyorsanız, bize bildirin. Bizimle bir hesabınız olsun ya da geçmişte sadece verilerinizi vermiş olun, onu kaldırmamıza yardımcı olabiliriz.

• Erişim hakkı: Sizinle ilgili sahip olduğumuz verileri görmeyi talep edebilirsiniz. Destek ekibimiz, bir hesap sahibi olsanız da olmasanız da size yardımcı olmak için burada.

• Düzeltme hakkı: Verilerinizde bir hata mı var? Doğru olduğundan emin olmak için güncelleyebilirsiniz.

• Onayınızı geri alma hakkı: Fikrini mi değiştirdin? İzninizi geri alabilirsiniz, bu daha önce izin verdiğiniz şeyleri etkilemez.

• İşlemenin kısıtlanması hakkı: Belirli durumlarda, verilerinizi belirli şekillerde kullanmamızı durdurmamızı isteyebilirsiniz; bu, verilerinizi silmeye hazır değilseniz iyi bir alternatiftir.

• İtiraz Hakkı: Verilerinizi kullanmamızı durdurma hakkına sahipsiniz, özellikle de bunları pazarlama gibi şeyler için kullanmamızı istemiyorsanız.

Kullanıcı Verilerinin İşlenmesi

Alohi'de, kişisel bilgilerinizi dikkatlice ele alıyoruz, bunlar dahil:

• Seçtiğiniz Alohi ürünleri ve hizmetleri için sizi kaydediyoruz.

• Size teknik destek sağlıyoruz.

• Hizmetlerimizin sizin için nasıl çalıştığını geliştirmek.

• Özelleştirdiğiniz düzenli ödemeler de dahil olmak üzere ödemeleri yönetme.

• Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sunuyoruz.

• Ürünlerimiz ve hizmetlerimizdeki önemli değişiklikler veya güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki ilkeler doğrultusunda işliyoruz:

• Verilerinizi nasıl kullandığımızda yasal, adil ve şeffaf olmak.

• Amaç sınırlaması – verilerinizi yalnızca size bildirdiğimiz belirli nedenler için kullanma.

• Veri minimizasyonu – yalnızca gerekli verilerin toplanması ve işlenmesi.

• Verilerinizin bütünlüğünü ve gizliliğini korumak, iletim, kullanım ve depolama sırasında güvenli olmasını sağlamak.

• Bu ilkelere nasıl uyduğumuzu gösterebilmek ve sorumlu olmak, GDPR gereklilikleriyle uyumlu bir şekilde.