GDPR

当社の保管場所

でAlohi弊社はお客様のプライバシーを真剣に受け止め、弊社のサービスを利用する個人と企業の両方に対して、欧州の GDPR 基準を満たす強力な保護を保証します。弊社は、スイスが定める厳格なプライバシー法に従うスイスのデータ センターでお客様の個人情報を安全に保管します。

私たちのAlohi スイートEnterprise プラン ユーザーには、現地のデータ保存法に準拠するために、データを完全に暗号化してさまざまな場所に安全に保存するオプションを提供しています。

当社のサービスの利用

Alohi は、お客様のデータを安全かつプライベートに保つことに尽力しています。当社は、サービスを提供するために本当に必要な個人データのみを収集し、それを販売することはありません。 Personal データは契約処理とサービスの履行のためにのみ第三者と共有されます。

GDPR では、ユーザーにデータに関するいくつかの権利が与えられています。

• 知らされる権利。あなたには、当社がどのような情報を収集するのか、なぜそれを収集するのか、どのように使用するのかを知る権利があります。私たちは常にオープンであり、お客様に選択肢を提供することを重視しています。

• 削除の権利: データの消去をご希望の場合は、お知らせください。当社のアカウントをお持ちであっても、過去にデータを提供したばかりであっても、当社はそのアカウントの削除をお手伝いいたします。

• アクセスする権利: あなたは、当社があなたに関して保有しているデータの閲覧を要求することができます。アカウント所有者かどうかにかかわらず、当社のサポート チームがお手伝いいたします。

• 修正する権利: データに何か問題がありますか?更新して正確であることを確認できます。

• 同意を撤回する権利: 気が変わりましたか?お客様は、お客様の許可を得て既に行ったことに影響を与えることなく、いつでも同意を取り消すことができます。

• 処理を制限する権利: 特定の状況では、特定の方法でのデータの使用を停止するよう当社に要求できます。これは、データを削除する準備ができていない場合に適した選択肢です。

• 異議を唱える権利: あなたには、特にマーケティングなどにデータを使用したくない場合、当社によるデータの使用を阻止する権限があります。

ユーザーデータの処理

でAlohi 、当社は以下を含むお客様の個人情報を慎重に取り扱います。

• あなたを登録すると、 Alohi あなたが選んだ製品やサービス。

• 技術サポートを提供します。

• 当社のサービスがお客様にとってどのように機能するかを改善します。

• 設定した定期的な支払いを含む支払いの処理。

• ご要望の製品やサービスをお届けします。

• 当社の製品およびサービスに対する重要な変更または更新に関する情報を常にお知らせします。

当社は、次の原則を念頭に置いてお客様の個人情報を処理します。

• お客様のデータをどのように使用するかについては、合法、公正、透明であること。

• 目的の制限 – すでに説明した特定の理由のためにのみデータを使用します。

• データの最小化 – 必要なデータのみを収集して処理します。

• データの完全性と機密性を保護し、送信、使用、保管中の安全性を確保します。

• 責任を負い、GDPR 要件に沿ってこれらの原則をどのように遵守しているかを示すことができます。