GDPR

La nostra posizione di archiviazione

Presso Alohi, prendiamo sul serio la tua privacy, garantendo una forte protezione che soddisfa gli standard del GDPR europeo per sia gli individui che le aziende che utilizzano il nostro servizio. Manteniamo le tue informazioni personali al sicuro nel nostro data center svizzero, che segue leggi sulla privacy rigorose stabilite dalla Svizzera.

Per gli utenti del nostro piano Alohi Suite Enterprise, offriamo l'opzione di memorizzare i loro dati in modo sicuro, completamente crittografati, in diverse posizioni per conformarsi alle leggi locali sulla residenza dei dati.

Utilizzando i nostri servizi

Alohi è dedicata a mantenere i tuoi dati al sicuro e privati. Raccogliamo solo i dati personali di cui abbiamo realmente bisogno per fornire i nostri servizi e non li vendiamo mai. I dati personali vengono condivisi con terze parti solo per l'elaborazione dei contratti e l'adempimento dei servizi.
Come utente, il GDPR ti conferisce diversi diritti sui tuoi dati:

• Diritto di essere informati. Meriti di sapere quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e come le utilizziamo. Siamo tutti per la trasparenza e per darti delle scelte.

• Diritto alla cancellazione: Se desideri che cancelliamo i tuoi dati, faccelo sapere. Che tu abbia un account con noi o ci abbia semplicemente fornito i tuoi dati in passato, possiamo aiutarti a rimuoverli.

• Diritto di accesso: Puoi chiedere di vedere i dati che abbiamo su di te. Il nostro team di supporto è qui per aiutarti, che tu sia un titolare di account o meno.

• Diritto di rettifica: Hai qualcosa di sbagliato nei tuoi dati? Puoi aggiornarlo per assicurarti che sia accurato.

• Diritto di revocare il consenso: Hai cambiato idea? Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza influire su ciò che abbiamo già fatto con il tuo permesso.

• Diritto di limitare il trattamento: In determinate situazioni, puoi chiederci di smettere di utilizzare i tuoi dati in modi specifici, il che è una buona alternativa se non sei pronto a eliminarli.

• Diritto di opposizione: Hai il potere di impedirci di utilizzare i tuoi dati, specialmente se non vuoi che li usiamo per cose come il marketing.

Elaborazione dei dati degli utenti

Presso Alohi, gestiamo le tue informazioni personali con attenzione, inclusi:

• Registrazione per i prodotti e servizi Alohi che scegli.

• Fornendoti supporto tecnico.

• Migliorare il modo in cui i nostri servizi funzionano per te.

• Gestione dei pagamenti, inclusi quelli regolari che hai impostato.

• Consegna dei prodotti e dei servizi che hai richiesto.

• Ti teniamo informato su importanti cambiamenti o aggiornamenti ai nostri prodotti e servizi.

Trattiamo le tue informazioni personali tenendo a mente i seguenti principi:

• Essere legali, equi e trasparenti nel modo in cui utilizziamo i tuoi dati.

• Limitazione dello scopo – utilizzare i tuoi dati solo per motivi specifici di cui ti abbiamo informato.

• Minimizzazione dei dati – raccogliere e trattare solo i dati necessari.

• Proteggere l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati, garantendo che siano al sicuro durante la trasmissione, l'uso e la conservazione.

• Essere responsabili e in grado di dimostrare come ci conformiamo a questi principi, in linea con i requisiti del GDPR.