Dalla rivoluzione di Internet, molte tecnologie tradizionali sono state sostituite da soluzioni digitali. Ma la tecnologia del fax è ampiamente utilizzata in grandi e piccole aziende. Qual è il mistero dietro questa vecchia tecnologia e cosa l'ha resa così resiliente? Qui cercheremo di affrontare il dibattito più comune tra fax ed email nello spazio ufficio e discuteremo alcune delle importanti caratteristiche di sicurezza del fax che mancano nell'email.
Le macchine fax inviano dati attraverso la rete telefonica pubblica commutata, che è servita e monitorata secondo rigorosi protocolli di sicurezza. Le informazioni nel fax vengono inviate dal mittente al destinatario direttamente senza attraversare domini pubblici aperti non sicuri, server e agenti di phishing. L'unico modo in cui un fax può essere intercettato è attraverso un intervento manuale, che risulta essere molto difficile. Anche se l'hacker riesce ad ottenere accesso fisico, il segnale non può essere decifrato perché apparirà solo come rumore. Il sistema fax è utilizzato da molte organizzazioni che trattano documenti riservati, comprese le aziende legali, i servizi medici e persino grandi aziende che non possono permettersi di avere i propri dati trapelati. Un altro grande vantaggio del fax rispetto all'email è che il mittente viene sempre avvisato quando il fax viene ricevuto. La lettera fax può essere rapidamente stampata e firmata in inchiostro, rendendola un documento legalmente vincolante. Infatti, questa è una delle ragioni per cui le persone preferiscono il fax all'email, perché le firme digitali, sebbene a volte accettate, non possono sempre essere verificate.
Nel dibattito tra fax ed email, la sicurezza è un fattore decisivo importante. Le caratteristiche di sicurezza del fax sono solide, ed è per questo che la crescita del fax è aumentata costantemente di anno in anno. Sempre più persone si stanno rivolgendo al fax poiché i problemi intrinseci dell'email stanno emergendo. Le email sono inaffidabili e più suscettibili a truffe dannose, furti d'identità e phishing. Il mittente non viene sempre avvisato della ricezione dell'email e, se la whitelist del server di posta è configurata in modo errato, l'email può essere silenziosamente ignorata senza preavviso. Le email sono diventate più uno strumento di marketing, il che le rende più soggette a truffe. Un altro svantaggio è che l'email non è un documento legale e dimostrare l'autenticità di un'email in un tribunale è molto difficile. Questi fattori, insieme alla resilienza della sicurezza del fax, rendono le macchine fax la scelta popolare quando si tratta di trasmettere informazioni sensibili.
Con il cambiamento dello spazio tecnologico, la soluzione di fax basata su cloud è emersa per sostituire le tradizionali macchine da fax. Il fax basato su cloud mantiene la sicurezza del fax tradizionale ma incorpora i vantaggi dell'email. I messaggi inviati tramite fax cloud sono crittografati utilizzando i protocolli Secure Sockets Layer e Transport Layer Security, e solo il destinatario può decifrarli. Il mittente ha la possibilità di monitorare la trasmissione del fax dal momento in cui invia il messaggio. Questo è un enorme vantaggio del fax rispetto all'email perché le trasmissioni non possono essere monitorate nel sistema email. Vedi anche: Vantaggi del fax online
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