CYBERNEWS – Alireza Ghasemzadeh: L'implementazione di framework e standard di sicurezza offre la massima tranquillità

La maggior parte delle aziende sta passando al modello di lavoro ibrido e consente ai propri dipendenti di scegliere una posizione preferita. Di conseguenza, anche il processo di firma dei documenti quando si assumono nuove persone e si concludono affari e partnership si sposta online, presentando nuove minacce.

Il mondo online è pieno di rischi e molte persone sono ancora diffidenti nei confronti delle firme elettroniche. I servizi di firma elettronica sono spesso offerti alle aziende da fornitori di terze parti, e fidarsi ciecamente di loro con dati sensibili di clienti, utenti e dipendenti interni è qualcosa che gli esperti non raccomandano, motivo per cui devono essere implementati strumenti e sistemi di cybersecurity.

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Alireza Ghasemzadeh, il fondatore e CEO di Alohi, un fornitore di servizi di firma elettronica e fax elettronico, ha dichiarato a CyberNews che le verifiche sulla sicurezza e sulla conformità sono necessarie quando si tratta di informazioni sensibili. È stata anche menzionata l'importanza dell'implementazione di esperti in sicurezza e del monitoraggio costante di quei sistemi.

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‍ Raccontaci il tuo viaggio. Come è nato Alohi ?

‍ L' idea è nata durante un viaggio a Bali cercando di rilassarmi e di lavorare. Dovevo rispondere a molte chiamate di lavoro e dovevo configurare la nostra soluzione telefonica locale per deviare tali chiamate. La visione di avere una soluzione telefonica basata su cloud con funzionalità di ufficio virtuale ha preso vita.

Abbiamo implementato l'idea con Alohi, iniziando con una sola funzionalità: la soluzione di fax online. Vedere quanto fosse alta la domanda per un servizio del genere ci ha dato la motivazione per iniziare il nostro viaggio con Fax.Plus – una soluzione di fax online sicura e estremamente facile da usare.

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‍ Puoi raccontarci qualcosa di cosa fai? Quali sono le principali sfide da superare?

‍ Attualmente operiamo Fax.Plus , la soluzione fax online leader che fornisce servizi a oltre 2 milioni di utenti sparsi in più di 120 paesi. Abbiamo appena lanciato anche il nostro secondo prodotto nella nostra suite di prodotti, Sign.Plus che è una piattaforma di firma online.

Con tutti i nostri prodotti, cerchiamo di alleviare il peso dell'utilizzo di strumenti e software complicati che possono essere non protetti e insicuri. La nostra entità con sede in Svizzera è conforme a standard e framework rigorosi come HIPAA, SOC 2 e ISO 27001, il che offre agli utenti la tranquillità che i loro dati siano gestiti in modo sicuro.

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‍ Alcuni potrebbero pensare che il fax non sia più una tecnologia rilevante. Potresti dirci di più sulla tua soluzione Fax.Plus ? Come si fa l'invio di fax oggigiorno?

‍ Sebbene molte organizzazioni utilizzino ancora il fax per motivi di conformità, legalità e sicurezza, la nostra massima priorità è garantire che la base del nostro servizio soddisfi tutti i criteri e offra agli utenti la migliore esperienza possibile, rendendo il nostro servizio un piacere da usare.

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‍ Hai notato che sono emerse nuove minacce informatiche a seguito della pandemia?

‍ Man mano che cresciamo, vediamo sempre più minacce informatiche che possiamo mitigare con le misure di sicurezza che abbiamo messo in atto, ma non posso davvero dire che questo sia direttamente il risultato della pandemia.

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‍ Quali misure di sicurezza ritieni siano le migliori per combattere tali minacce?

‍ Innanzitutto , credo che l’implementazione di quadri e standard di sicurezza dia la massima tranquillità. Sebbene nessun sistema sia mai sicuro al 100%, l’implementazione di framework come SOC 2 e ISMS garantisce l’implementazione delle migliori pratiche di sicurezza.

Tuttavia, è molto importante tenere a mente che questi sono solo framework, ed è fondamentale che esperti altamente qualificati nel settore mettano in atto i migliori elementi costitutivi all'interno di questi framework per garantire disponibilità, manutenibilità, scalabilità e sicurezza tecnica e non tecnica.

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‍ Anche se la firma digitale sta diventando una pratica diffusa, esistono ancora alcuni miti e confusione attorno ad essa. Quali idee sbagliate noti più spesso?

‍ La confusione più grande è molto probabilmente la legalità. Spesso vediamo persone confuse riguardo alla legalità delle loro firme elettroniche. Tuttavia, poiché ogni paese ha il proprio punto di vista su questo argomento, ciò è del tutto comprensibile. È importante educare le persone su questo argomento. Stiamo facendo del nostro meglio per demistificare normative come eIDAS, ZertES e altre per le firme elettroniche.

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‍ Poiché sempre più organizzazioni stanno adottando il modello di lavoro da casa, quali sono alcune delle peggiori abitudini quando si tratta di condividere e firmare documenti sensibili?

‍ Direi di non avere un approccio unificato per tutta la forza lavoro all'interno di un'organizzazione. Non c’è dubbio che le firme elettroniche svolgano un ruolo enorme nel modello WFH. Tuttavia, poiché oggi è molto semplice far firmare i propri documenti online, a volte anche gratuitamente, le aziende corrono un rischio enorme esponendo le proprie informazioni riservate a fornitori di servizi senza un adeguato controllo di sicurezza o conformità.

Poiché il lavoro da casa continua a essere un elemento sostanziale in tutte le organizzazioni, è molto importante che le aziende adottino un processo di audit approfondito di tutti i fornitori e impongano l'unificazione degli strumenti online in tutte le forze lavoro.

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‍ Quali tecnologie emergeranno nel prossimo futuro man mano che l'identità digitale diventerà una parte significativa delle nostre vite?

‍ È molto difficile dire quali tecnologie emergeranno di per sé, ma è un fatto noto che ciò consentirebbe di offrire servizi precedentemente impossibili da offrire online, da offrire non solo online ma anche in modo rapido e sicuro. Man mano che i fornitori di servizi iniziano a esplorare queste nuove opportunità, emergeranno nuove minacce di furto di identità e penso che sia qui che vedremo entrare in gioco molte nuove tecnologie per rilevare e prevenire tali minacce.

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‍ Condividi con noi, quali sono le prospettive per Alohi ?

‍ Abbiamo appena ricevuto Fax.Plus E Sign.Plus conforme a SOC 2 e ISO 27001 e ns Sign.Plus il prodotto terminerà presto la sua fase beta e verrà distribuito al pubblico. Questi sono i primi passi per creare una soluzione aziendale estremamente versatile, sicura e conforme alle esigenze odierne. Stiamo attualmente lavorando su altri servizi all'interno di questa suite che aiuterebbero le aziende e i team a semplificare i flussi di documenti e le comunicazioni in modo sicuro ed efficiente.