Scan.Plus Conditions spécifiques

La fourniture de Scan.Plus par Alohi est conditionnée par votre reconnaissance et votre accord aux termes ci-dessous ainsi qu'aux Conditions de Service. Sauf définition contraire dans ces Conditions Spécifiques au Produit, les termes en majuscules auront le sens qui leur est donné dans les Conditions de Service d'Alohi et Politique de Confidentialité.

SCAN.PLUS SERVICES

1.1. Description du produit. Scan.Plus est une application de numérisation numérique qui permet aux utilisateurs de numériser des documents directement depuis leurs appareils mobiles et de stocker les numérisations localement sur leurs appareils (“Services Scan.Plus”).

2. UTILISATION DES SERVICES SCAN.PLUS

2.1. Responsabilités des utilisateurs. Les utilisateurs sont seuls responsables du contenu des documents qu'ils numérisent et stockent en utilisant les services Scan.Plus. Alohi n'assume aucune responsabilité pour ce contenu.

2.2. Autorisations. Scan.Plus nécessite certaines autorisations pour fonctionner correctement, comme l'accès à l'appareil photo pour numériser des documents. Les utilisateurs seront invités à accorder ces autorisations lors de la première utilisation de la fonctionnalité concernée.

3. POLITIQUE DE TARIFICATION ET DE PAIEMENT

3.1. Politique de prix. Les services Scan.Plus sont fournis gratuitement, mais des fonctionnalités premium peuvent être disponibles à l'achat dans l'application. Les prix de ces fonctionnalités premium peuvent changer sans préavis.

4. REMBOURSEMENTS

4.1. Période de réflexion et politique de remboursement. Lorsque vous effectuez un achat directement auprès de Scan.Plus Services, vous avez droit à une période d'annulation de 24 heures (« Période de réflexion »), sauf si vous avez utilisé l'article ou la fonctionnalité acheté de quelque manière que ce soit. Si vous avez utilisé l'article ou la fonctionnalité, la période de réflexion sera annulée et votre achat ne pourra pas être annulé ou remboursé. En dehors de la période de réflexion, aucun remboursement ne sera effectué.

4.2. Limitations du délai de réflexion. Le délai de réflexion et la politique de remboursement ne s'appliquent pas aux paiements effectués dans les circonstances suivantes : (i) les achats effectués via notre partenaire tiers (veuillez contacter directement le partenaire pour connaître sa décision de remboursement, à sa seule discrétion) ; (ii) les achats non acquis directement auprès de nous en ligne (par exemple, des bons ou des cartes prépayées) ; (iii) les paiements effectués en espèces à l'aide de méthodes de paiement tierces (comme un portefeuille de paiement en espèces) ; et (iv) les paiements effectués et affectés à votre compte par un gestionnaire, un administrateur ou un autre utilisateur.

4.3. Abus. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement si nous suspectons raisonnablement l'un des éléments suivants : (i) vous tentez d'exploiter cette politique de remboursement de manière déloyale, par exemple en demandant à plusieurs reprises des remboursements pour le même service Scan.Plus ; (ii) vous violez nos Conditions ; ou (iii) vous utilisez frauduleusement les services Scan.Plus ou il existe un soupçon raisonnable d'activité frauduleuse de tiers sur votre compte.

Ces conditions de service ont été mises à jour pour la dernière fois le 4 décembre 2024.