DSGVO

Unser Speicherort

Bei Alohi nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst und gewährleisten einen starken Schutz, der den europäischen GDPR-Standards für sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen, die unseren Dienst nutzen, entspricht. Wir halten Ihre persönlichen Informationen sicher in unserem Schweizer Rechenzentrum, das strengen Datenschutzgesetzen der Schweiz folgt. Für unsere Nutzer des Alohi Suite Enterprise-Plans bieten wir die Möglichkeit, ihre Daten sicher, vollständig verschlüsselt, an verschiedenen Standorten zu speichern, um den lokalen Datenschutzgesetzen zu entsprechen.

Unsere Dienstleistungen nutzen

Alohi hat sich der Sicherheit und Privatsphäre Ihrer Daten verschrieben. Wir sammeln nur die persönlichen Daten, die wir wirklich benötigen, um unsere Dienstleistungen anzubieten, und wir verkaufen sie niemals. Persönliche Daten werden nur zur Vertragsabwicklung und Erfüllung der Dienstleistungen an Dritte weitergegeben.

Als Nutzer haben Sie gemäß der DSGVO mehrere Rechte über Ihre Daten:

• Recht auf Information. Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden. Wir setzen auf Transparenz und geben Ihnen Wahlmöglichkeiten.

• Recht auf Löschung: Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten löschen, lassen Sie es uns einfach wissen. Egal, ob Sie ein Konto bei uns haben oder uns in der Vergangenheit nur Ihre Daten gegeben haben, wir können Ihnen helfen, sie zu entfernen.

• Recht auf Zugang: Sie können anfragen, die Daten einzusehen, die wir über Sie haben. Unser Support-Team ist hier, um zu helfen, egal ob Sie ein Kontoinhaber sind oder nicht.

• Recht auf Berichtigung: Haben Sie etwas Falsches in Ihren Daten? Sie können es aktualisieren, um sicherzustellen, dass es korrekt ist.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Meinung geändert? Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, ohne dass dies Auswirkungen auf das hat, was wir bereits mit Ihrer Erlaubnis getan haben.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie uns bitten, Ihre Daten auf bestimmte Weise nicht mehr zu verwenden, was eine gute Alternative ist, wenn Sie nicht bereit sind, sie zu löschen.

• Recht auf Widerspruch: Sie haben die Möglichkeit, uns daran zu hindern, Ihre Daten zu verwenden, insbesondere wenn Sie nicht möchten, dass wir sie für Dinge wie Marketing verwenden.

Verarbeitung von Benutzerdaten

Bei Alohi gehen wir sorgfältig mit Ihren persönlichen Informationen um, einschließlich:

• Registrierung für die von Ihnen gewählten Alohi-Produkte und -Dienstleistungen.

• Ihnen technische Unterstützung bieten.

• Verbesserung der Funktionsweise unserer Dienstleistungen für Sie.

• Zahlungen abwickeln, einschließlich der regelmäßigen, die Sie eingerichtet haben.

• Die Produkte und Dienstleistungen liefern, die Sie angefordert haben.

• Wir halten Sie über wichtige Änderungen oder Aktualisierungen unserer Produkte und Dienstleistungen informiert.

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen unter Berücksichtigung der folgenden Grundsätze:

• Gesetzmäßig, fair und transparent im Umgang mit Ihren Daten.

• Zweckbindung – Verwendung Ihrer Daten nur für spezifische Gründe, über die wir Sie informiert haben.

• Datenminimierung – nur notwendige Daten sammeln und verarbeiten.

• Schutz der Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten, um sicherzustellen, dass sie während der Übertragung, Nutzung und Speicherung sicher sind.

• Verantwortung zu übernehmen und zeigen zu können, wie wir diese Prinzipien in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO einhalten.