3M Müşteriyi Aşarak Büyümek: Alohi Kullanıcı Eşiğine Ulaşıyor

Alohi'nin büyük bir kilometre taşına ulaştığını duyurmaktan heyecan duyuyoruz - 3 milyon kullanıcı! Bu başarı, Alohi'nin bulut tabanlı ürünleri olan Sign.Plus ve Fax.Plus'ı kullanan sadık müşterilerimizin sürekli desteği olmadan mümkün olamazdı. Bu ürünler, kullanıcı verilerinin hem iletimde hem de dinlenme halinde korunmasını sağlayan gelişmiş veri şifreleme özellikleri ile birlikte gelir ve ayrıca SOC 2, HIPAA ve ISO 27001 dahil olmak üzere gerekli tüm sertifikalara ve uyumluluklara sahiptir. Alohi olarak, müşterilerimize en iyi hizmetleri sunma ve sürekli olarak değişen taleplerini karşılamak için tekliflerimizi yenileme taahhüdünde bulunuyoruz. Şimdi, geleceğe bakarak, iletişim ve anlaşma ihtiyaçları için tercih edilen platform haline gelmek için büyüme ve genişleme konusunda büyük planlarımız var.

‍

3 Milyon Müşteriye Yolculuk

Bu kilometre taşını kutlarken, Alohi'nin yolculuğunu ve buraya nasıl geldiğimizi düşünelim. 2016'daki mütevazı başlangıcımızdan bu yana, müşterilerimizin hayatlarını iyileştiren yenilikçi çözümler sunmaya kendimizi adadık. Vizyonumuz, bağlantıyı sınırların ötesine genişletmek ve kullanıcılarımız için iletişim ve anlaşma sistemlerini kolaylaştırmaktır. Bu vizyona Fax.Plus ile başladık ve Sign.Plus ile devam ettik. O zamandan beri büyük hedeflere sahip küçük bir ekip olarak başladığımız yolculuk, çok daha büyük bir girişim ve bu ürünlerin yeni versiyonlarıyla genişlemiş bir şirkete dönüştü ve gelişmiş özellikler ile entegrasyonlar sunuyoruz. Bu güncellemeler, tamamen yeni bir kullanıcı arayüzü, Sign.Plus ve Fax.Plus arasında çapraz uygulama yetenekleri ve yeni ürün uyumluluğu ve sertifikalarını içermektedir. 

‍

2018'de yüz bininci müşteri kilometre taşımızı duyurduğumuzdan bu yana önemli ilerlemeler kaydettik, ürün yelpazemizi genişlettik ve platformumuzun kullanıcı deneyimini geliştirdik. Yol boyunca zorluklarla karşılaşmamıza rağmen, güvenlik ve uyum arasında bir denge kurmayı başardık ve hala kullanıcı dostu bir çevrimiçi faks ve çevrimiçi imza çözümü sunuyoruz. Ayrıca, platformumuzu Zapier, Google Workspace, Slack ve daha büyük şirketler için Programlanabilir API gibi çeşitli diğer platformlarla entegre ettik, bu da müşterilerimizin işte zaman kazanmalarını ve verimliliği artırmalarını sağladı, sonuç olarak daha akıcı ve etkili bir deneyim elde ettiler.

‍

Müşterilerimize Değer Sağlamak 

Yıllar içinde büyümeye ve evrim geçirmeye devam etme çabalarımızda, ekibimizi genişlettik, yeni bir ofis kurduk ve müşteri destek hizmetlerimizi geliştirdik. Alohi'de, müşterilerimizin platformumuza olan güveninin başarımız için kritik olduğunu anlıyoruz ve müşterilerimizin geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz; bu geri bildirimleri, olası endişeleri ele almak ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmek için kullanıyoruz. 3 milyonuncu kullanıcıya ulaşmanın mutluluğunu kutlarken, güvenlik ve uyum konusundaki taahhüdümüz en yüksek önceliğimiz olmaya devam ediyor; kullanıcılarımızın gizli bilgilerini güvende tutmak için yeni güvenlik ve uyum özellikleri sunmaya devam etmeyi planlıyoruz. 

‍

Gelecek Büyüme Planları

Geleceğe baktığımızda, müşterilerimizin iletişim ve anlaşma ihtiyaçları için daha kapsamlı çözümler sunacak heyecan verici gelişmeler üzerinde çalışıyoruz. Ekibimiz, ürün yelpazemizi genişletmek için çok çalışıyor, böylece dünya genelinde daha fazla işletmeye ve bireye ulaşabiliyoruz. Nihai amacımız, müşterilerimize değer katmak ve olağanüstü hizmet sunmaktır ve en son tekliflerimizi çok yakında tanıtmaktan heyecan duyuyoruz.

‍

Gelişmelerimizden ve Sign.Plus ve Fax.Plus ürünlerimizle bağlantıyı genişletme konusundaki başarımızdan gurur duyuyoruz. Yenilik, güvenlik ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığımız büyümemiz için kritik öneme sahipti ve müşterilerimize güvenleri ve destekleri için minnettarız. Gelecekte daha heyecan verici haberler ve güncellemeler sunmayı dört gözle bekliyoruz. Alohi'den daha fazlası için bizi izlemeye devam edin!