Por que os médicos ainda estão usando fax?

A indústria de saúde ainda está utilizando a tecnologia de fax como uma ferramenta de comunicação confiável e segura para enviar e receber dados sensíveis de pacientes. Embora muitos médicos e profissionais de saúde já tenham migrado para serviços de fax online, bem como para sistemas de registro eletrônico de saúde (EHR), ainda existem alguns médicos que dependem de máquinas de fax e preferem o método tradicional.

Não é incomum ver uma grande máquina de fax no consultório do médico, pois os médicos e suas equipes estão regularmente utilizando fax (tanto online quanto tradicional). Portanto, é importante reconhecer por que os médicos ainda estão usando fax e quais tipos de documentos eles enviam e recebem usando esse método?

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‍ Que tipos de documentos os médicos enviam e recebem por fax?

Os documentos são principalmente sobre os pacientes, e os médicos podem enviar os prontuários médicos dos pacientes para os hospitais, companhias de seguros, farmácias, outros profissionais e os próprios pacientes. Aqui está a lista de alguns dos documentos mais comuns que são transmitidos por fax pelos médicos:

1. Enviando ordens de enfermagem para pacientes específicos, incluindo tratamento especial e preferências dos pacientes.
2. Enviando informações médicas para companhias de seguros.
3. Enviando prescrições urgentes.
4. Enviando os prontuários e EKGs dos pacientes.
5. Enviando informações dos pacientes para outro profissional para referência.

Observe que, às vezes, os pacientes precisam enviar seus prontuários ao médico e, nesses casos, um serviço de fax online é a melhor escolha. É mais barato, mais conveniente e mais rápido, pois os pacientes podem usar a câmera de seus telefones para digitalizar seus documentos e enviá-los por fax imediatamente.
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Por que esses documentos estão sendo enviados por fax?

‍ Privacidade e segurança são os aspectos mais importantes quando se trata dos prontuários dos pacientes. A Lei federal de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) exige um certo nível de criptografia para garantir que as informações confidenciais dos pacientes estejam seguras e não serão comprometidas por qualquer entidade não autorizada. Ao contrário do e-mail, o fax é um método seguro HIPAA para enviar e receber esses dados confidenciais e, hoje em dia, muitos serviços de fax online conseguiram se tornar serviços compatíveis com HIPAA. É por isso que os médicos podem enviar faxes facilmente usando um serviço de fax online. ‍

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E quanto a e-mails seguros ou mensagens seguras de EHR? Pedidos seguros não podem ser transmitidos via EHRs de maneira legalmente vinculativa, e e-mails seguros são muito caros para serem usados em todos os consultórios médicos. Portanto, um serviço compatível com HIPAA é o caminho a seguir.

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‍ Fax tradicional versus serviço de fax online? Qual é o melhor para os médicos e o setor de saúde?

‍ O fax é usado por médicos, enfermeiros, pacientes, farmácias e qualquer outra pessoa relacionada ao setor de saúde. Não podemos discutir isso. O que podemos discutir é a escolha entre o serviço de fax online e os aparelhos de fax tradicionais. Resumindo, um serviço de fax online para médicos é muito mais barato do que comprar um aparelho de fax tradicional e permite que seus usuários enviem e recebam fax diretamente de seus dispositivos móveis, sem a necessidade de imprimir um único documento. Aqui estão as vantagens dos serviços de fax online em relação aos aparelhos de fax tradicionais no que diz respeito às necessidades dos médicos e de seus pacientes:

• Pode ser acessado de qualquer lugar. Digamos que você está no aeroporto esperando seu voo, usando um serviço de fax online você pode facilmente enviar seus pedidos para as enfermeiras em um hospital, ou revisar as informações médicas de um novo paciente que você acabou de receber.
• É mais seguro. Além de ser compatível com a HIPAA, sua conta é protegida por uma senha e todos os seus dados são protegidos com criptografia SSL de alta qualidade, e não se esqueça do fato de que os dados sensíveis dos pacientes não estarão mais na bandeja do fax esperando que a pessoa certa os pegue.
• É sem papel. Como todos os seus documentos enviados e recebidos estão armazenados em um armazenamento em nuvem, você não precisa imprimir nada, o que permite economizar muito papel. Isso também ajuda você a organizar seus faxes online.
• É mais barato. Com um serviço de fax online, você não precisa mais se preocupar com os altos custos de manutenção das suas máquinas de fax e não precisa se preocupar em reparar ou substituir sua velha máquina de fax.
• Vem com um scanner embutido. Digitalize seus documentos usando a câmera do seu smartphone.
• É conveniente. Usar serviços de fax online é muito mais conveniente em comparação com as máquinas de fax tradicionais.

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Fax.Plus facilita a transmissão de fax fácil e segura tanto para médicos quanto para pacientes

‍ Se você é um médico e procura um serviço de fax on-line confiável para gerenciar todas as suas necessidades de envio de fax e enviar e receber informações confidenciais diariamente, Fax.Plus tem o que você precisa. Por outro lado, se você é um paciente e precisa enviar e receber fax ocasionalmente, Fax.Plus também protege você. Você só precisa escolher o plano que melhor se adapta às suas necessidades e deixar o resto conosco. Aqui estão algumas das vantagens de Fax.Plus contra outros serviços de fax on-line quando se trata de fornecer serviços de fax para médicos:

• Recursos de Email para Fax e Fax para Email: Isso significa que você pode enviar e receber fax diretamente da sua caixa de entrada. Aprenda como enviar fax do email.
• Integrações do Google: Este recurso permite que você envie e receba fax facilmente do Google Docs e Google Sheets. Saiba mais sobre a integração do Fax.Plus com o Google.
• Assinatura Eletrônica: Basta assinar documentos antes de enviá-los como fax. Aprenda como assinar documentos.
• O Fax.Plus também vem com a opção de armazenar seus documentos em um armazenamento em nuvem, acessar todos os seus arquivos de diferentes plataformas, incluindo Web, Android e iOS, e também permite que você obtenha um número de fax dedicado de mais de 40 países ao redor do mundo.

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