Fax HIPAA: Proteja Pacientes e Seu Negócio

Por
Equipe Alohi
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November 1, 2022
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A segurança de classe mundial, a forte ética e a dedicação à privacidade sempre estiveram no cerne dos serviços da FAX.PLUS. Garantindo que você possa enviar faxes com facilidade e a certeza de que suas necessidades de segurança estão sendo atendidas. Em nenhum lugar isso é mais crucial do que com dados sensíveis de saúde, especialmente à medida que as organizações de saúde são eticamente e legalmente obrigadas a proteger esses dados sob a HIPAA. 

O que é fax eletrônico compatível com HIPAA?

A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde de 1996 (HIPAA) estipula como as organizações de saúde devem manter, transferir e proteger os dados dos pacientes. Como regra geral, a HIPAA proíbe os prestadores de serviços de saúde de divulgar informações dos pacientes a qualquer pessoa que não seja o pessoal médico autorizado, sem a permissão expressa do paciente. Manter a conformidade com a HIPAA pode ser difícil quando se trata de transmitir dados dos pacientes. Não é sempre fácil impedir que funcionários não autorizados vejam PHI ou ePHI durante a transmissão. Serviços de fax online compatíveis com a HIPAA, como o FAX.PLUS, eliminam os perigos de violar a HIPAA durante a transmissão. Esses serviços geralmente incluem certos recursos extras para manter a PHI segura. Por exemplo, uma folha de rosto de fax da HIPAA incluirá os detalhes habituais do remetente e do destinatário, bem como um aviso informando que as informações subsequentes são confidenciais e que a visualização não autorizada do documento é proibida por regras ou leis de privacidade. No entanto, existem várias técnicas sofisticadas e precisas de proteção que os serviços de fax da HIPAA utilizam para proteger os dados dos pacientes. O FAX.PLUS, em particular, oferece aos usuários empresariais controles de segurança avançados sobre suas contas e a capacidade de assinar um Acordo de Associado Comercial (BAA).

Serviços de fax compatíveis com HIPAA da FAX.PLUS

Totalmente compatível com HIPAA

FAX.PLUS atende a todos os requisitos de conformidade com o HIPAA para fax. ePHI é mantido perfeitamente seguro e confidencial quando enviado via FAX.PLUS. Portanto, você pode confiar no FAX.PLUS para envios de fax em conformidade para a saúde.

Criptografia de dados líder do setor

FAX.PLUS oferece segurança e proteções de privacidade líderes do setor, incluindo criptografia avançada padrão de 256 bits (AES) combinada com segurança de camada de transporte (TLS). Isso mantém os dados perfeitamente seguros durante a transmissão e fornece um serviço de fax em nuvem totalmente compatível com HIPAA.

Leis de privacidade suíças

As leis de privacidade suíças estão entre as melhores do mundo. O FAX.PLUS segue as disposições das leis de privacidade suíças para garantir que todos os serviços de fax em nuvem HIPAA oferecidos com uma conta Enterprise sejam tão rigorosos e eficazes quanto possível no que diz respeito à segurança dos dados.

Funcionalidade entre dispositivos

Você pode acessar o FAX.PLUS e enviar faxes em conformidade com a HIPAA de qualquer dispositivo, incluindo dispositivos móveis inteligentes. Isso torna o envio de faxes muito mais fácil e eficiente, mantendo medidas de segurança sofisticadas em todos os momentos.

Facilidade de uso incomparável

A solução de fax empresarial é projetada para ser intuitiva e fácil de usar. Com aplicativos web e móveis que são construídos para permitir o envio de faxes de forma simples, rápida e segura, sem a necessidade de treinamento extensivo. 

APIs e integrações

FAX.PLUS possui uma API de fax programável, permitindo que você integre o FAX.PLUS com praticamente qualquer um de seus próprios softwares. Integrações adicionais com aplicativos e plataformas populares como Google e Slack também estão disponíveis.

Por que é importante que sua solução de fax online seja compatível com a HIPAA?

A não conformidade com a HIPAA é uma questão muito séria. O mínimo que uma organização pode ser multada por violações criminais da HIPAA é de $50.000. Um indivíduo que viola a HIPAA de forma criminosa pode ser multado em até $250.000. 

Qualquer pessoa que violar a HIPAA criminalmente ou involuntariamente pode ter que pagar restituição às vítimas da violação. Isso pode chegar a centenas de milhares ou até milhões de dólares, dependendo da gravidade da violação. As violações da HIPAA também são puníveis com pena de prisão. Violações da HIPAA que ocorrem como resultado de negligência podem resultar em uma pena de prisão de 1 ano. Violando a HIPAA intencionalmente por qualquer motivo pode levar você à prisão por até 10 anos. As violações da HIPAA também podem ter consequências sérias no local de trabalho. Dependendo do seu status na HIPAA (ou seja, se você é um Associado de Negócios, Entidade Coberta ou membro da força de trabalho regular), você pode estar sujeito a sanções de seus empregadores ou dos órgãos reguladores de sua indústria.

Existem também muitos benefícios em ter um serviço de fax compatível com a HIPAA. Os clientes se sentirão muito mais seguros e terão mais confiança em você se souberem que você escolheu uma tecnologia de fax compatível com a HIPAA. Da mesma forma, o envio eletrônico de fax compatível com a HIPAA protege você contra a perda de PHI sem que você precise instalar seus próprios protocolos de segurança. Embora estabelecer seus próprios protocolos seja importante para desenvolver uma cultura de segurança do paciente, não há necessidade de tornar isso mais difícil do que precisa ser.

Você pode obter serviços de fax compatíveis com HIPAA gratuitos?

Sempre vale a pena pagar por um produto de qualidade, e talvez o serviço de fax HIPAA mais barato não seja a melhor opção. Se você quer ter certeza de que seu serviço de fax para e-mail compatível com HIPAA possui os melhores recursos de segurança e criptografia, é melhor optar por um plano pago como o Plano Enterprise do FAX.PLUS. É teoricamente possível obter fax online compatível com HIPAA gratuitamente, mas lembre-se de que os planos gratuitos carecerão de muitos dos recursos sofisticados de um plano pago e não serão atualizados com tanta frequência. Se sua organização não precisa ser 100% compatível com HIPAA (talvez se você apenas ocasionalmente lidar com PHI ou ePHI), um plano gratuito pode ser uma boa opção para você. Portanto, se você deseja um serviço de fax em nuvem totalmente seguro e compatível com HIPAA, é melhor optar pelo plano Enterprise do FAX.PLUS, que está coberto pela HIPAA. 

FAX.PLUS: Fax seguro, confiável e em conformidade com a HIPAA

A conformidade com a HIPAA é essencial para qualquer pessoa que lida com PHI e ePHI. No entanto, a conformidade com a HIPAA é frequentemente mais difícil quando você está transferindo dados de um lugar, pessoa ou formato para outro. As coisas podem se perder na transmissão e, com o aumento do cibercrime, o roubo de dados é sempre uma preocupação.

Com o FAX.PLUS, você pode realizar envios de fax online seguros do seu telefone, tablet ou computador desktop, com a certeza de que o processo está totalmente em conformidade com a HIPAA. Com tecnologia de criptografia líder do setor e dedicação em manter seus dados seguros, você pode contar com o FAX.PLUS para mantê-lo do lado certo da HIPAA.

Perguntas frequentes sobre fax HIPAA

O fax é um meio de comunicação compatível com a HIPAA?

O envio de fax nem sempre é compatível com a HIPAA. Para torná-lo compatível com a HIPAA, certas medidas e protocolos devem ser seguidos. Por exemplo, durante e após a impressão, as informações de saúde protegidas (PHI) estão vulneráveis. Para garantir que a HIPAA não seja violada durante esse período, é importante que apenas pessoas autorizadas tenham acesso à máquina de fax relevante e que o fax impresso seja armazenado de forma segura. Também é muito importante que seu provedor de fax online seja compatível com a HIPAA. Isso envolve ter medidas de segurança de ponta, atualizadas regularmente, incluindo criptografia, Segurança da Camada de Transporte e mais.

O FAX.PLUS é compatível com HIPAA?

FAX.PLUS é totalmente compatível com HIPAA para clientes Business Associate no Plano Enterprise. Ao se registrar no FAX.PLUS como um Business Associate, você receberá um pacote com medidas de segurança líderes do setor projetadas para proteger as PHI e ePHI de seus pacientes.

Provedores de saúde, companhias de seguros e qualquer pessoa cujo trabalho esteja sob a HIPAA podem confiar no FAX.PLUS com seus documentos mais sensíveis. O FAX.PLUS cobre todas as salvaguardas administrativas, técnicas e físicas necessárias para manter a PHI e ePHI seguras durante o envio e a transmissão. O FAX.PLUS também garante que a tecnologia seja atualizada continuamente. O FAX.PLUS permanecerá compatível com a HIPAA mesmo à medida que a tecnologia avança e a legislação é alterada.

O que acontece se eu não mantiver a conformidade com a HIPAA?

As penalidades por violar ou falhar em manter a conformidade com a HIPAA podem ser severas. A violação intencional da HIPAA pode ser considerada um ato criminal, sujeita a multas muito pesadas e potencialmente acarretando uma pena de prisão de até 10 anos (dependendo da gravidade da violação). Mesmo as violações não intencionais da HIPAA são uma questão séria. A negligência que resulta em uma violação da HIPAA pode ser tratada como crime, dependendo da gravidade da violação. Violações menos severas podem resultar em ações disciplinares, pagamento de restituição às vítimas, perda de reputação e mais. No geral, é melhor ser diligente e vigilante quando se trata de conformidade com a HIPAA. Falhar em manter a conformidade com a HIPAA pode ter consequências muito sérias. 

Quando um fax precisa estar em conformidade com a HIPAA?

O fax precisa ser compatível com a HIPAA sempre que estiver transmitindo PHI (Informações de Saúde Protegidas) e/ou ePHI (Informações de Saúde Eletrônicas Protegidas).

PHI é um termo abrangente que cobre uma infinidade de dados. Dados que podem ser considerados PHI e ePHI incluem (mas não se limitam a):

  • Informações demográficas
  • Informações de contato
  • Número de segurança social
  • Número do prontuário médico
  • Resultados dos testes
  • Histórico médico
  • Detalhes das conversas entre pacientes/profissionais
  • Detalhes do seguro
  • Diagnósticos atuais
  • Diagnósticos especulativos
  • Notas de pacientes de qualquer tipo
  • Identificadores de veículos
  • Fatores biométricos (impressões digitais ou dados de tipo sanguíneo, por exemplo)
  • Fotografias de um indivíduo ou de qualquer parte de um indivíduo

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