インターネットの革命以来、多くの従来の技術がデジタルの装置に置き換えられてきました。しかし、ファックス技術は大企業と小企業の両方で広く使用されています。この古い技術の背後にある謎とは何か、そしてそれがなぜこれほどまでに強靭であるのか?ここでは、オフィス空間におけるファックスとメールの最も一般的な議論に取り組み、メールには欠けている重要なファックスセキュリティ機能のいくつかについて議論します。
ファックス機は、厳格なセキュリティプロトコルの下で提供され、監視される公衆交換電話網を通じてデータを送信します。ファックス内の情報は、送信者から受信者に直接送信され、無防備なオープンな公共ドメイン、サーバー、フィッシングエージェントを経由することはありません。ファックスが傍受される唯一の方法は手動介入であり、これは非常に困難です。ハッカーが物理的にアクセスできたとしても、信号はノイズとしてしか現れないため、デコードすることはできません。ファックスシステムは、機密文書を扱う多くの組織によって使用されており、法律事務所、医療サービス、データ漏洩を許容できない大企業などが含まれます。ファックスとメールのもう一つの大きな利点は、ファックスが受信されると送信者に常に通知されることです。ファックスレターは迅速に印刷され、インクで署名されるため、法的に拘束力のある文書となります。実際、これが人々がファックスをメールよりも好む理由の一つです。デジタル署名は時には受け入れられますが、常に検証できるわけではありません。
ファックスとメールの議論において、セキュリティは重要な決定要因です。ファックスのセキュリティ機能は堅牢であり、そのためファックスの利用は年々着実に増加しています。メールの固有の問題が顕在化する中で、より多くの人々がファックスに目を向けています。メールは信頼性が低く、悪意のある詐欺、身分盗用、フィッシングに対してより脆弱です。送信者は常にメールの受信について通知されるわけではなく、メールサーバーのホワイトリストが不適切に設定されていると、メールは通知なしに静かに無視される可能性があります。メールはマーケティングツールとしての役割が強くなり、詐欺に対してより脆弱になっています。もう一つの欠点は、メールが法的文書ではないため、法廷でメールの真正性を証明することが非常に難しいことです。これらの要因とファックスのセキュリティの堅牢性が相まって、機密情報の送信に関してファックス機が人気の選択肢となっています。
技術の変化に伴い、クラウドベースのファクシングソリューションが従来のファックス機に代わって登場しました。クラウドベースのファクシングは、従来のファックスのセキュリティを維持しつつ、メールの利点を取り入れています。クラウドファクスを通じて送信されるメッセージは、セキュアソケットレイヤーおよびトランスポートレイヤーセキュリティプロトコルを使用して暗号化され、受信者のみがそれを復号できます。送信者はメッセージを送信した時点からファックスの送信状況を監視することができます。これは、メールシステムでは送信状況を監視できないため、ファックスの大きな利点です。詳細については: オンラインファクシングの利点
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